ATELIER AUTHENTICITY PLEDGE

GARANTIE DE RÉPARATION ET D'ENTRETIEN À VIE

Design britannique durable. Savoir-faire turc d'exception. Garanti pour des générations.

CERTIFICAT D'ENGAGEMENT À VIE

Atelier de Cuir Leonadem · Izmir, Turquie

"Nous ne concevons pas nos pièces de maroquinerie pour une saison ; nous les façonnons pour toute une vie d'histoires. Chaque tranche astiquée à la main, couture point de sellier et cuir pleine fleur est garanti sous notre politique de réparation à vie."

Si les coutures main se défont, si les boutons-pression ou rivets cèdent, ou si l'intégrité du cuir est altérée dans le cadre d'un usage normal, retournez-le à notre atelier. Nous le réparerons, le reconditionnerons et vous le renverrons gratuitement.

Adem Yılmaz

Maître Artisan Maroquinier

LEONADEM

ARTISANAT CERTIFIÉ

La Promesse de Restauration

Notre garantie repose sur une promesse simple : nous privilégions la réparation, la restauration et la préservation au remplacement. Un portefeuille patiné raconte votre histoire. Notre but est de le garder dans votre poche.

1. Initier l'Entretien

Contactez [email protected] avec les détails de votre commande et des photos de la zone à restaurer.

2. Expertise Artisanale

Envoyez votre portefeuille à notre atelier d'Izmir. Nos maîtres artisans maroquiniers évalueront les coutures et la structure du cuir.

3. Restauration & Retour

Nous reconstituons les coutures, remplaçons les pièces métalliques, repolissons les tranches brutes et vous renvoyons votre objet de famille restauré.

Foire Aux Questions

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie de réparation à vie ?

Nous couvrons tous les éléments structurels essentiels : couture point de sellier, boutons-pression en métal, rivets et déchirures naturelles du cuir aux points de tension. La garantie s'applique aux défauts de fabrication.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

Nous ne couvrons pas l'usure cosmétique, les rayures de surface, les taches, la déformation due à une surcharge de cartes, ni les dommages accidentels (feu, liquides, produits chimiques). Notre objectif est de maintenir la fonctionnalité de l'objet.

Est-ce différent de la politique de retour ?

Oui. La politique de retour de 30 jours concerne les articles neufs et inutilisés pour un remboursement ou un échange. La Garantie de Réparation à Vie est un service d'entretien pour les produits usés. Retours & Remboursements.

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