Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de pedir.
¿Qué tan rápido es el envío?
Cada pedido sale en 24 horas. Los pedidos de UK y Europa llegan en 2–4 días hábiles; los pedidos internacionales en 5–9 días hábiles. El envío es gratuito en todo el mundo.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Cada cartera está cubierta por una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho, contáctanos y gestionaremos tu devolución.
¿Hay garantía?
Sí, cada cartera Leonadem está respaldada por una garantía de por vida contra defectos de fabricación.
¿Puedo personalizar mi cartera?
Sí. Añade hasta 10 caracteres, grabados a mano con estampas de latón sólido por nuestros artesanos.
¿Qué cuero usan?
Usamos cuero de grano completo procedente de las mejores tenerías de Europa en Italia, elegido por su durabilidad y pátina natural con el tiempo.
¿Sus carteras protegen contra el RFID?
Sí, cada cartera incluye un forro bloqueador de RFID integrado.
¿Dónde se fabrican las carteras Leonadem?
Nuestras carteras están diseñadas en el Reino Unido y fabricadas a mano en nuestro taller de Esmirna, Turquía, con cuero italiano de primera calidad.
¿Cómo puedo contactar al soporte?
Escribe a [email protected]. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, 9:00–18:00, con respuesta en 24 horas.
¿Todavía tienes preguntas?
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